Airbnb Bewertungen

Buchung über Airbnb getätigt und auch sofort zu mehr als 50% bezahlt. Vermieterin vermietet danach die Unterkunft teurer an einen anderen Kunden und will von mir Stornierung: UNGLAUBLICH ! Support von Airbnb ? 3 Verschiedene Leute am Telefon schreiben eine Antwort nach Telefonat (vielen Dank für Deinen Anruf, ich kümmere mich drum….) passiert ist: NICHTS ! Und das grösste Ärgernis: Ich musste alle meine persönlichen Daten an Airbnb geben, aber Airbnb teilt mir (ausser einem Vornamen) nicht die Daten der Vermieterin mit, die auf meinem Geld sitzt !! Ich kann also meine Ansprüche gar nicht geltend machen.
FINGER WEG VON AIRBNB !!!

Airbnb Zwingt einem als Vermieter alle Leute auf und garantiert mit einer Versicherung bei Schäden. Wenn dann was passiert zahlt Airbnb nicht.
Ist alles nur fake.

Wir haben ein Ferienhaus im Harz gebucht im November 2020 und nun ist erneuter Lockdown. Airbnb wollte uns 2. Rate abbuchen. Dies habe ich zum Glück geblockt. Nun die Argumentation: Da wir ja zu Pandemiezeiten gebucht haben, wussten wir ja um die Situation. Daher will Airbnb die 1. Rate einbehalten, obwohl wir nicht fahren können. Airbnb beharrt auf Stornierungsbedingungen, obwohl wir nicht fahren können. Verbraucherzentrale sagt ganz klar, dass wir ein Anrecht auf unser Geld haben. Schlechter Kundenservice.

Airbnb ist der letzte Laden. Für mich ist das gesamte Verhalten von Airbnb Betrug. Man bekommt keinen Service Mitarbeiter ans Telefon sondern nur Bandansagen die auf deine Fragen und Antworten abgespielt werden. Trotz der Corona Pandemie (mir wurden von der Luftverkehrsgesellschaft die Flüge in die USA gestrichen) erdreistete Sich Airbnb von meiner Zahlung für die Ferienwohnung ca. 60% als Stornokosten einzubehalten. Ich finde dies in der jetzigen Zeit einfach unmöglich. Ich kann nur allen Interessenten davon abzuraten hier ein Feriendomizil zu Buchen.

Lasst die Finger weg. Trotz COVID hat Airbnb seine Buchungsbedingungen und Regularieren teilweise so geändert, dass ihr „wenn ihr wegen Corona nicht reisen könnt/dürft“ kein Geld zurück bekommt oder zumindest die Service Gebühren einbehalten werden.
Ich werde nur noch über „booking“ buchen, so dass ich kurzfristig, wenn sich die Einreise oder Quarantäne Bedingungen ändern flexibel bleibe.
Und gleichzeitig hat Airbnb an der Börse Milliarden eingefahren.

Eine Unterkunft wurde im September gebucht. Wollte im November nach Schleswig Holstein. Nun von der Regierung angeordneter Lockdown. Airbnb und Gastgeber stellen sich quer - das Geld zurück zu zahlen. Auf Lockdown und Beherbergungsverbot wird gesch***! Ich rate dringend davon an Airbnb zu nutzen. Also "Gast" hat man hier, trotz gesetzlichen Bestimmungen und Regelungen keine Rechte! Daumen nach unten! Kann ich absolut nicht empfehlen!

Leider mussten wir unsere Urlaubsreise wegen Corona absagen. Glücklicherweise alles noch innerhalb der Stornierungsfristen, die der Gastgeber sehr großzügig auf 24 Stunden vor Anreise beschränkt hat.
Wir haben vom Gastgeber eine außerordentlich freundliche E-Mail bekommen, Airbnb hat uns das Geld noch am selben Tag zurück erstattet.
Da sind wir echt dankbar!

Unsere Wohnung hatte zwei Schlafplätze zu wenig, so dass wir sofort wieder auscheckten. Insgesamt war die Wohnung eklig. Weder der Vermieter, noch Airbnb erstatteten das Geld! Bis Airbnb überhaupt mal antwortete, verging ein ganzer Monat. Ich lösche mein Account dort wieder.

Wir wollten diese Woche an die Côte d’Azur nach Nizza reisen. Da dieses Gebiet vom RKI zum Risikogebiet erklärt worden ist, konnten wir selbstverständlich nicht anreisen und mussten leider stornieren. Der Gastgeber hat natürlich die Situation schamlos ausgenutzt und sich das Geld einbehalten mit dem Kommentar „die Corona Krise trifft ihn Ja auch schwer“ (was natürlich ihn dazu befähigt das Geld anderer zu stehlen). Wie auch viele andere hier schreiben, die nach Frankreich wollten diese Woche, bin auch ich entsetzt über den Service und die Stornierungsmöglichkeiten bei Airbnb. Wenn selbst die großen Fluglinien und auch Pauschalreiseunternehmen aufgrund von Risikogebiet den vollen Betrag erstattet, würde mich interessieren, wieso Airbnb sich das Recht rausnimmt, dieses Geld einzubehalten (und da gilt auch deren Aussage „wer nach März Bucht kennt ja die Konsequenzen“ denn auch die großen Unternehmen wie Lufthansa usw. könnten dies schamlos ausnutzen und dieses Argument nutzen). Nächstes mal buche ich Ferienwohnungen bzw. Pauschalreisen über eine andere Plattform.

Habe letztes Jahr auf Teneriffa eine Unterkunft Gebucht, musste wegen Flugausfall/verschiebung die Unterkunft 4 Wochen später stornieren, habe bis heute keine Rückerstattung erhalten - Vorsicht Nepper Schlepper Bauerfänger - Riesige Sauerrei

Ich habe seit einem Monat auf eine Erstattung gewartet die AirBnB angekündigt hat und innerhalb eines Tages auf meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Heute teilt mir AirBnB mit das ich mich an der Vermieter wenden soll.
Das kann doch wohl nicht wahr sein, die kassieren das Geld und ich soll mir das dann vom Vermieter wiederholen der es auch nicht bekommen hat???
Zudem steht in meinen Account immer noch der Hinweis das das Geld unterwegs ist.
Wahrscheinlich stecken die in echten Schwierigkeiten wegen Covid 19 aber statt das offen zu kommunizieren werden Kunden und Vermieter verars....!

Nicht erreichbar , selbst im notfall nicht!